확실히: AI 기반 고객 지원 혁명
확실히는 기업들이 최고의 판매원의 디지털 트윈을 생성할 수 있게 해주는 혁신적인 대화형 AI 플랫폼으로, 다양한 접점에서 고객 경험을 향상시킵니다. 이는 개인화된 고객 지원을 제공하고, 구매 및 체크아웃 프로세스를 간소화하며, 판매 후 문의를 효과적으로 관리하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 고객의 의도를 이해하고 관련 제품 추천을 제공하기 위해 AI 기능을 활용하여 궁극적으로 개선된 전환율과 브랜드 충성도를 이끌어냅니다.
비즈니스 사용자를 위한 사용자 친화적인 노코드 인터페이스와 개발자를 위한 API를 갖춘 확실히는 다양한 비즈니스 시스템과의 원활한 통합을 촉진합니다. 이는 제로 파티 데이터를 수집하여 쇼핑 경험을 하이퍼 맞춤화하여 고객이 여정의 모든 단계에서 맞춤형 지원을 받을 수 있도록 보장합니다. 전 세계 기업들이 신뢰하는 확실히는 24시간 운영되며, 기업들이 고객 서비스 능력을 향상시키고 수익 성장을 이끌 수 있도록 합니다.
